Serviço de Medicina Felina
Pedido de Marcação
No AllVetCare, estamos empenhados em oferecer um ambiente seguro, acolhedor e amigo do gato para todos os nossos pacientes felinos. O nosso compromisso com a excelência no cuidado dos gatos levou-nos a conquistar a certificação de Cat Friendly Clinic no nível Gold.
Valorizamos cada gato como se fosse da nossa própria família e estamos prontos para fornecer os cuidados de qualidade que eles merecem.
A certificação Gold da Internacional Society of Feline Medicine significa que cumprimos os seguintes requisitos:
Formação e Desenvolvimento Contínuo
A nossa equipa veterinária e técnica está em constante aprendizagem, participando em pelo menos 35 horas de estudo formal por ano (para veterinários) e 15 horas por ano (para enfermeiros e técnicos). Mantemos uma biblioteca atualizada com livros e periódicos relevantes, de fácil acesso para todo o pessoal.
Maneio
Valorizamos a gentileza e o respeito no tratamento dos gatos. Seguimos princípios que minimizam o stress durante o manuseamento, exames e procedimentos. Reconhecemos e procuramos minimizar o medo e a ansiedade dos gatos, fornecendo informações aos proprietários sobre como reduzir o stress durante a visita à clínica.
Comunicação com os tutores
É importante que os tutores saibam quem está a cuidar dos seus gatos. Temos um quadro de avisos na sala de espera onde estão listados os membros da nossa equipa envolvidos no cuidado dos gatos. Além disso, designamos um membro do pessoal como “Defensor dos Gatos”, disponível para responder a quaisquer perguntas ou preocupações dos tutores.
Instalações Cat-Friendly
As nossas instalações foram projetadas para garantir um ambiente limpo e higiénico, em conformidade com os padrões clínicos. Dispomos de uma sala de espera adequada para gatos, evitando o contacto visual entre cães e gatos. Disponibilizamos prateleiras para que os gatos possam ser colocados em segurança acima do nível do chão. Também utilizamos barreiras verticais entre os gatos nas suas transportadoras, reduzindo o stress causado pela proximidade visual.
Consultórios
Os nossos consultórios são dedicados, limpos, higiénicos e equipados com tudo o que é necessário para proporcionar um ambiente “cat friendly”. Garantimos que as consultas de rotina tenham uma duração mínima de 15 minutos, permitindo um maneio cuidadoso e atencioso.
Internamento de gatos
Para garantir o conforto e o bem-estar dos gatos hospitalizados, temos instalações adequadas para a hospitalização de rotina. As transportadoras têm tamanho suficiente, com piso sólido e opaco, proporcionando um local seguro e aconchegante para descanso. Utilizamos roupa de cama macia e confortável, incluindo opções para os gatos se esconderem e se sentirem protegidos. Os nossos gatos hospitalizados recebem atenção regular e exames veterinários diários.
Bloco Operatório e Anestesia
No nosso Hospital, dispomos de equipamentos e instalações adequados para a realização de anestesia e cirurgias. Mantemos um bloco operatório dedicado, garantindo que todas as cirurgias sejam realizadas num ambiente seguro e esterilizado. Todos os protocolos de segurança são seguidos, e o equipamento é regularmente mantido e atualizado.
Procedimentos Odontológicos
O nosso Hospital possui equipamentos adequados para procedimentos dentários, incluindo limpeza e extração de dentes. Os nossos profissionais são treinados e capacitados para cuidar da saúde bucal dos gatos, garantindo que eles recebam os cuidados necessários.
Diagnóstico por Imagem
Dispomos de equipamentos de diagnóstico por imagem e ecografia para auxiliar no diagnóstico de condições médicas dos gatos.
O nosso Hospital possui uma máquina de raios-X digital, um aparelho de Tomografia Axial Computorizada e a estruturas clínica do AllVetCare dispões também de uma Ressonância Magnética. Garantimos a segurança e o conforto dos gatos durante os procedimentos de diagnóstico.
Bloco Operatório e Anestesia
Mantemos um laboratório bem equipado, capaz de realizar análises laboratoriais essenciais, como medição de glucose no sangue, análise química da urina e concentração da urina. Também temos a capacidade de realizar investigações laboratoriais mais complexas em laboratórios externos, quando necessário.
Perguntas Frequentes sobre o Cat Friendly Hospital
O que significa a certificação Cat Friendly Gold da ISFM?
A certificação Cat Friendly Gold da International Society of Feline Medicine (ISFM) é o mais alto nível de reconhecimento atribuído a hospitais e clínicas veterinárias que cumprem requisitos rigorosos no cuidado ao gato. Engloba instalações especificamente concebidas para reduzir o stress felino, protocolos de maneio adaptados à fisiologia e comportamento do gato, e formação específica de toda a equipa em medicina felina. O AllVetCare é um dos poucos hospitais veterinários em Portugal com este nível de certificação.
O que é diferente numa consulta num hospital Cat Friendly?
Num hospital Cat Friendly Gold, o gato é tratado de acordo com as suas necessidades comportamentais e fisiológicas específicas. Isso inclui salas de espera separadas de cães, superfícies e odores adaptados para reduzir a ansiedade, técnicas de maneio que minimizam o stress e a contenção forçada, e um ritmo de consulta que respeita o tempo de adaptação de cada gato. O objetivo é que a experiência veterinária seja o menos stressante possível — para o gato e para o tutor.
O gato fica muito stressado nas visitas ao veterinário — o AllVetCare tem formas de ajudar?
Sim. Para além das condições físicas e protocolos do hospital, existem medidas que o tutor pode tomar antes da visita: habituar o gato à caixa de transporte em casa, cobri-la com um pano impregnado com feromónas (Feliway), não alimentar o gato nas 2 a 3 horas antes da consulta, e conduzir de forma suave. Na consulta, a nossa equipa está treinada para ler os sinais de stress do gato e ajustar a abordagem em tempo real.
A certificação ISFM Gold cobre apenas os gatos ou também outros animais?
A certificação Cat Friendly é específica para o cuidado a gatos. Reflete o compromisso do AllVetCare com a excelência na medicina felina — formação da equipa, instalações, protocolos e filosofia de maneio. Os outros animais recebem os mesmos padrões de cuidado de excelência, mas a certificação ISFM Gold é um reconhecimento formal e independente focado exclusivamente no bem-estar do gato.
Os gatos são atendidos separados dos cães no AllVetCare?
Sim. O AllVetCare dispõe de circuitos e áreas de espera separados para gatos e cães, de forma a minimizar o contacto visual, auditivo e olfativo entre as duas espécies — uma das principais fontes de stress para os gatos em contexto veterinário. Esta separação é um dos requisitos da certificação Cat Friendly Gold.
Como posso preparar o meu gato para uma consulta no AllVetCare?
Recomendamos deixar a caixa de transporte acessível em casa durante vários dias antes da consulta, colocando dentro dela roupa com o odor do tutor ou um spray de feromónas felinas (Feliway). Na deslocação, cubra a caixa com um pano para reduzir os estímulos visuais. Evite alimentar o gato nas 2 a 3 horas antes para reduzir o risco de náuseas. Se o seu gato tem historial de stress intenso em visitas veterinárias, informe-nos ao marcar a consulta — podemos sugerir medidas adicionais.
